تقديم الشباك الموحد

يمثل الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد مركزا للخدمات الإدارية والقانونية يضم في فضاء واحد مختلف الإدارات المعنية بإسداء الخدمات الخاصة ببعث المؤسسات. يرجع هيكل الشباك الموحد بالنظر إلى مركز تبسيط الإجراءات والتصرف في الامتيازات بالإدارة المركزية لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد بتونس وإلى إداراتها الجهوية ببقية الولايات.

خدمات الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد:

يسدي الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد جملة من الخدمات تتعلق خاصة بما يلي:

• تسليم شهادات إيداع التصاريح بالاستثمار.
• إتمام إجراءات التكوين القانوني للشركات بواسطة مكتب المخاطب الوحيد لتكوين الشركات بالشباك الموحد بتونس وبالإدارات الجهوية للوكالة.
• إجراء التكوين القانوني للشركات التجارية بواسطة مكتب المخاطب الوحيد لتكوين الشركات بالشباك الموحد بتونس وبالإدارات الجهوية للوكالة.
• إتمام إجراءات التكوين القانوني للشركات مباشرة لدى المكاتب المعنية بالشباك الموحد بتونس و سوسة و صفاقس.
• إسداء خدمات أخرى ذات الصلة ببعث مشاريع الاستثمار أو ببعث الشركات التجارية
• الإحاطة والإرشاد حول مناخ الاستثمار بتونس.

التركيبة الحالية للشباك الموحد بتونس وسوسة وصفاقس.

يتركب الشباك الموحد بتونس وسوسة وصفاقس من المكاتب الأتية:
• مكتب النهوض بالاستثمارات لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد.
• مكتب تسجيل عقود الشركات "القباضة المالية"
• مكتب مراقبة الأداءات.
• مكتب كتابة المحكمة الابتدائية.
• مكتب المطبعة الرسمية للجمهورية التونسية.
• مكتب الديوانة.
• مكتب وزارة الداخلية.
بالإضافة إلى هذه المكاتب يحتوي الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة و التجديد بتونس على المكاتب التالية :
• مكتب المخاطب الوحيد لتكوين الشركات
• مكتب وزارة التشغيل والتكوين المهني.
• مكتب الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
• مكتب وزارة التجارة
• المكتب الوطني للبريد
خلال شهر فيفري 2006 و بمقتضى اتفاقية أبرمت بين وكالة النهوض بالصناعة و التجديد ووزارة المالية ,أحدث مكتب جديد صلب الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة بتونس وبإداراتها الجهويَة ليشغل خطة مخاطب وحيد للباعثين و المستثمرين، يتولى إتمام الإجراءات اللازمة الخاصة بتكوين الشركات .
يتكفل هذا المكتب، عوضا عن الباعثين والمستثمرين وخلال ال 24 ساعة التي تلي قبوله لملف تكوين الشركة، بإتمام كافة الإجراءات المستوجبة لتكوين الذوات القانونية، الذوات الطبيعية والذوات المعنوية التي تكتسي شكل شركات ذات مسؤولية محدودة وشركات الشخص الواحد ذات المسؤولية المحدودة وشركات خفية الاسم.

تركيبة الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد بإداراتها الجهوية:

• مكتب النهوض بالاستثمارات لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد.
• مكتب المخاطب الوحيد
• مكتب القباضة المالية
• مكتب المطبعة الرسمية للجمهورية التونسية.
• مكتب مراقبة الأداءات (قابس، قفصة, باجة, نابل, بنزرت, المهدية)

الشباك الموحد لوكالة النهوض بالصناعة و التجديد متحصل على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية "الإيزو 9001 صيغة : 2008"

في غضون شهر ماي لسنة 2000 تحصل الشباك الموحد بتونس على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية الإي زو 9002 صيغة : 1994 من قبل المعهد الوطني للمواصفات و الملكية الصناعية« INNORPI» و مكتب فريطاس« VERITAS» .
وخلال شهر جوان لسنة 2003 وعلى إثر التدقيق الخارجي المنجز من قبل المعهد الوطني للمواصفات و الملكية الصناعية« INNORPI » تحصل الشباك الموحد على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية الإيزو9001 صيغة : 2000.
و في شهر جوان لسنة 2005 إجتاز الشباك الموحد بنجاح تدقيق المتابعة الثاني بعد أن قام بتوسيع مجال نظام إدارة الجودة ليشمل الخدمات المسداة بكل من الشباك الموحد بسوسة و بصفاقس. و قد تّمت عملية توسيع مجال نظام إدارة الجودة هذه بعد مراجعة النظام الوثائقي الواقع تركيزه صلب الشباك الموحد بتونس منذ سنة 2000 وذلك بإدماج الخصوصيات المتعلقة بكل من الشباك الموحد بسوسة و بصفاقس و خلال شهر جويلية لسنة 2005 أدى التدقيق الخارجي المنجز من قبل المعهد الوطني للمواصفات و الملكية الصناعية« INNORPI» بكل من الشباك الموحد بسوسة وبصفاقس إلى منحهما شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية الإيزو 9001 صيغة : 2000. و توسيع مجال نظام إدارة الجودة لفائدة أنشطتهما.
و تم توسيع مجال نظام إدارة الجودة تدريجيا ليشمل كل الشبابيك الموحدة بالإدارات الجهوية للوكالة أدى إلى حصول هاته الشبابيك على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية الإيزو 9001 صيغة : 2008 :
• سنة 2007: باجة ونابل وقفصة وقابس
• سنة 2008: بنزرت والقيروان والكاف والمنستير وزغوان
• سنة 2010: جندوبة والمهدية وسيدي بوزيد وتوزر وقبلي وتطاوين
واجتازت كل الشبابيك الموحدة ,سنة 2011 , بنجاح عملية تدقيق المتابعة الخارجي المنجز من قبل المعهد الوطني للمواصفات و الملكية الصناعية« INNORPI»
هذا، وبحصولها على شهادة المطابقة للمواصفة القياسية الدولية "الإي زو 9001 صيغة : 2008" تعمل الشبابيك الموحدة للوكالة بصفة متواصلة على تعزيز رضاء كافة المتعاملين معه.
و في هذا الصدد وقع وضع سياسة للجودة ترتكز على 3 محاور استراتيجية :
• الحريف مركز اهتماماتنا: إسداء خدمات لفائدة المتعاملين مع الشباك الموحد طبقا للمقتضيات القانونية والتنظيمية وطبقا لانتظار اتهم بخصوص الآجال والقبول...
• .السعي إلى التحسين المستمر لطرق سير الشباك الموحد
• السعي إلى تشريك الأعوان والعمل على انخراطهم في بلوغ الأهداف

الشبابيك الموحدة لوكالة النهوض بالصناعة والتجديد بإداراتها الجهوية

ولاية تونس العنوان 63 نهج سوريا - 1002 – تونس البلفيدير الهاتف (216) - 71 792 144  الفاكس (216) - 71 782 482  العنوان الإلكتروني apii@apii.tn ولاية باجة العنوان شارع الحبيب بورقيبة - عمارة CTAMA - ص ب 348 –9000 باجة الهاتف (216) - 78 457 205 الفاكس (216) - 78 456 522 العنوان الإلكتروني dr.beja@api.com.tn ولاية بنزرت العنوان 7، نهج الشمال – 7000 بنزرت الهاتف (216) - 72 433 556 الفاكس  (216) - 72 433 667 العنوان الإلكتروني dr.bizerte@api.com.tn ولاية قابس العنوان 18، نهج المعرفة - 6001 قابس الهاتف (216) - 75 272 855 الفاكس (216) - 75 272 855 العنوان الإلكتروني dr.gabes@api.com.tn; ولاية قفصة العنوان 6، نهج بغداد – ص ب 214 –2100 قفصة الهاتف (216) - 76 228 818 الفاكس (216) - 76 221 535  العنوان الإلكتروني dr.gafsa@api.com.tn ولاية جندوبة العنوان نهج خميس الحجري – ص ب 41 – 8100 جندوبة الهاتف (216) - 78 631 577 الفاكس (216) - 78 631 577 العنوان الإلكتروني dr.jendouba@api.com.tn ولاية الكاف العنوان شارع المنجي سليم – عمارة بنك الإسكان – الطابق الثاني – ص ب 210 – 7100 الكاف الهاتف (216) - 78 224 463 - 78 226 942 الفاكس (216) - 78 227 419 العنوان الإلكتروني dr.kef@api.com.tn ولاية القيروان العنوان حي المنار – شارع البيئة – 3100 القيروان الهاتف (216) - 77 271 692 الفاكس (216) - 77 271 355 العنوان الإلكتروني dr.kairouan@api.com.tn ولاية قبلي العنوان طريق قابس – ص ب 34 – 4200 قبلي الهاتف (216) - 75 490 234 الفاكس (216) - 75 490 234 العنوان الإلكتروني dr.kebeli@api.com.tn ولاية المهدية العنوان نهج 2 مارس – عمارة بن عبد الله – الطابق الثاني – 5100 المهدية الهاتف (216) - 73 680 527 الفاكس (216) - 73 695 006 العنوان الإلكتروني dr.mehdia@api.com.tn ولاية المنستير العنوان حي السعادة – برج خفشة – 5060 المنستير الهاتف (216) - 73 907 855 الفاكس (216) - 73 907 694 العنوان الإلكتروني dr.monastir@api.com.tn ولاية نابل العنوان 80 – شارع علي بلهوان – 8000 نابل الهاتف (216) - 72 286 973 الفاكس (216) - 72 286 963 العنوان الإلكتروني dr.nabeul@api.com.tn ولاية صفاقس العنوان شارع 14 جانفي, نهج أحمد علولو عمارة صندوق القروض ومساعدة الجماعات المحلية 3027 صفاقس الهاتف (216) - 74 416 019 الفاكس (216) - 74 416 018 العنوان الإلكتروني dr.sfax@api.com.tn ولاية سوسة العنوان  ص شارع الرباط – عمارة الصندوق الوطني للتقاعد و الحيطة الإجتماعية - ص ب 24 – 4059 سوسة الهاتف (216) - 73 222 404 الفاكس (216) - 73 227 809 العنوان الإلكتروني dr.sousse@api.com.tn ولاية سيدي بوزيد العنوان شارع الحبيب بورقيبة – ص ب 95 – 9100 سيدي بوزيد الهاتف (216) - 76 633 890 الفاكس (216) - 76 634 802 العنوان الإلكتروني dr.sidibouzid@api.com.tn ولاية تطاوين العنوان شارع الهادي شاكر – عمارة الكالي – الطابق الثاني – ص ب 410 – 3200 تطاوين الهاتف (216) - 75 860 647  الفاكس (216) - 75 860 647 العنوان الإلكتروني dr.tataouine@api.com.tn ولاية توزر العنوان شارع الحجيج – ص ب 2002 – 2200 توزر الهاتف (216) - 76 470 919 الفاكس (216) - 76 470 919 العنوان الإلكتروني dr.tozeur@api.com.tn ولاية زغوان العنوان 15، شارع الاستقلال – 1100 زغوان الهاتف (216) - 72 675 855 الفاكس (216) - 72 676 263 العنوان الإلكتروني dr.zaghouan@api.com.tn